Публичная оферта на заключение договора оказания информационных услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован любому физическому или юридическому лицу, выразившему намерение приобрести доступ к информационным услугам, предоставляемым сайтом RailAgent (далее — «Исполнитель»).

Акцепт настоящей Оферты является равнозначным заключению договора на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

1. Сайт — интернет-ресурс RailAgent, расположенный по адресу: https://railagent.ru.
2. Пользователь (Заказчик) — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и зарегистрировавшееся на Сайте.
3. Услуги — предоставление Пользователю доступа к справкам о состоянии подвижного состава (АБД ПВ-справки) в объёме, соответствующем приобретённому тарифному плану.
4. Тарифный план — пакет услуг, включающий определённое количество справок (100, 200, 500 и т.д.), приобретаемый Пользователем за установленную цену.
5. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю после авторизации, в котором отображается количество доступных справок и иные сведения.

2. Предмет договора

1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к информационным услугам (справкам АБД ПВ), а Пользователь обязуется оплатить данные услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.
2. Количество справок, доступных Пользователю, определяется выбранным тарифным планом и зачисляется на его аккаунт после оплаты.
3. Полученные справки могут использоваться Пользователем в любое время, без ограничения по сроку действия, до полного исчерпания оплаченного объёма.

3. Порядок оказания услуг

1. Для получения услуг Пользователь должен зарегистрироваться на Сайте и оплатить выбранный тарифный план.
2. После поступления оплаты на счёт Исполнителя, количество справок, соответствующее тарифному плану, зачисляется на аккаунт Пользователя.
3. Запрос справок осуществляется через функционал Личного кабинета.
4. Услуга считается оказанной в момент списания справки с баланса Пользователя и предоставления ему соответствующей информации.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

1. Стоимость тарифных планов указывается на Сайте и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.
2. Оплата производится в безналичной форме через доступные на Сайте способы.
3. Исполнитель не несёт ответственности за возможные комиссии платёжных систем.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять Пользователю доступ к справкам в рамках оплаченного пакета;
• обеспечивать работу Сайта, за исключением времени проведения технических работ;
• хранить данные Пользователя в соответствии с законодательством.

5.2. Пользователь обязуется:

• предоставить достоверные данные при регистрации;
• использовать полученные справки исключительно в законных целях;
• не предпринимать действий, направленных на несанкционированный доступ к Сайту.

6. Ответственность сторон

1. Исполнитель не несёт ответственности за достоверность и полноту информации, получаемой из внешних источников (АБД ПВ).
2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг по причинам, связанным с перебоями в работе сети Интернет, оборудования или программного обеспечения Пользователя.
3. Ответственность Исполнителя ограничивается фактически уплаченной Пользователем стоимостью неоказанных услуг.

7. Срок действия и расторжение договора

1. Настоящий договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Пользователем (оплаты тарифного плана) и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
2. Пользователь вправе прекратить использование услуг в любое время. Возврат средств за неиспользованные справки не производится.
3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ Пользователя к услугам при нарушении условий настоящей Оферты.

8. Прочие условия

1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты и тарифные планы в одностороннем порядке с публикацией изменений на Сайте.
2. Продолжение использования услуг Пользователем после внесения изменений считается согласием с ними.
3. Все споры и разногласия решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

9. Реквизиты Исполнителя